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*Der Benutzerservice umfasst zum einen die Programmwartung und zum anderen den telefonischen Bereitschaftsdienst zur Meldung von etwaigen Störungen in den Commander-Systemen zu den üblichen Bürozeiten. Der Benutzerservice umfasst explizit keine Fragestellungen zum Umgang mit den Commander-Systemen, der Administration, Installation etc. Telefonische Schulungen/Online-Einweisungen etc. sind kostenpflichtig und müssen gesondert beauftragt werden. 

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Cloud Computing

Kommunikation durch Vernetzung

Der Commander verbindet, was zusammengehört.

 

Behalten Sie durch eine versionsübergreifende Zusammenarbeit den Überblick und kommen Sie durch gemeinsame Lagekartenführung, Statistiken und mobile Apps vor die Lage. Sicherheitspersonal und Einsatzkräfte können online zusammenarbeiten.

Die Commander Cloud, die z.B. vom Tagesbetrieb einer Feuerwehrzentrale über die Führungsebenen A-D bei allen BOS bis hin zur großen Kriseneinsatzleitung auf Landesebene skalierbar Verwendung findet, arbeitet ohne Medienbruch stationär und mobil auf verschiedenen Plattformen.

 

Das browserbasierte System kann auf der CrisCom Solutions eigenen Cloud ebenso installiert werden wie auf kundeneigenen Intranet-Systemen, virtuellen Maschinen, lokalen Servern und mobilen Einsatzrechnern.

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