UNTERNEHMEN

Als Pionier und Visionär sorgen wir für ein maßgeschneidertes Sicherheitsmanagement

Die permanente Neugierde nach innovativen Technologien ist maßgeblich verantwortlich für die kontinuierliche Entwicklung praxisorientierter Software-Module für Industrie, öffentliche Träger und Hilfsorganisationen. Mit der langen Erfahrung in unserer Entwicklungsabteilung in Sachen Prozessoptimierung entwickeln wir Lösungen rund um die Themen Einsatzmanagement, Kommunikation, Einsatzverwaltung, Videoüberwachung und Schnittstellen zu Drittanbietersoftware. Etwas liefert Daten? Wir können es visualisieren und im Gesamtkomplex unserer Software verwerten. 

 

Neben der Unterstützung von Führungs- und Einsatzkräften während Einsatzsituationen wird die Prävention großgeschrieben. CrisCom Solutions bietet dem Nutzer mit dem Commander Möglichkeiten der Einschätzung von Situationen, noch bevor diese eine kritische Phase erreichen und erlaubt so eine gezielte Steuerung der Einsatzkräfte. Die enge Systempartnerschaft mit den Kunden garantiert dabei ein höchstes Maß an Sicherheit für Mensch und Infrastruktur.

CrisCom Solutions bieten neben den entsprechenden Funktionen zur Steuerung von Einsätzen und Teams umfangreiche Dokumentations- und Steuerungstools. Neben der Archivierung der Daten können relevante Entscheidungsträger und verantwortliche Funktionen wie Hierarchie- und Vorstandsebenen, Kommunikations- und Presseverantwortliche in Echtzeit mit allen relevanten Daten versorgt werden – ohne zusätzlichen Aufwand bei den beteiligten Einsatzkräften.

WIR LEBEN SICHERHEIT

 

     WERTE     

VERANTWORTUNG

 

Wir bei CrisCom Solutions setzen unseren Fokus auf Sicherheit, denn letztendlich sind es Menschen, die unsere Dienste nutzen.

Ob in der Großschadens-lage, Ereignissen jeder Art oder im Tagesgeschäft.

 

Deshalb stellen wir höchste Qualitätsansprüche an unser Systeme und uns selbst. Sie können sich auf uns verlassen, jederzeit, rund um die Uhr.

KUNDENNÄHE

 

Wir sind permanent bei Kundeneinsätzen dabei und unsere Teammitglieder sind in Führungspositionen in Stäben tätig. Nur wer die Anforderungen versteht und selbst lebt, kann leistungsstarke Lösungen anbieten.

 

Ihre Aufgaben können wir von der Frage der Verfüg-barkeit, der Machbarkeit über die Planung und Durchführung gezielt umsetzen, da wir in stän-digem Kontakt mit Ihnen stehen. Das schafft Transparenz für alle Beteiligten, zum anderen werden damit Impulse für neue Technologien gesetzt. 

KONTINUITÄT

 

Die Thematik der Führungssysteme steht niemals still. Sie wird tagtäglich vor neue Anforderungen hinsichtlich Technik, Wirtschaftlichkeit und vor allem ergono-mischen Bedienbarkeit gestellt und verlangt ganzheitliche Lösungskon-zepte.

 

Dabei greifen wir zum

einen auf unseren großen Wissenspool zurück. Zum anderen sind wir kontinu-ierlich mit unseren Kunden im Kontakt, auch über unser Einsatz-Team.

 

Nur die stetige Neugierde und Offenheit für neue Technologien und Verfahren lässt uns vorausschauend handeln.

COMPLIANCE

 

Die Einhaltung geltender Gesetze, Vorgaben, Normen und Richtlinien ist für uns eine Selbstverständ-lichkeit.  

 

CrisCom Solutions übernimmt Verantwortung gegenüber ihren Kunden und Geschäftspartnern, ist integer und erfüllt den Anspruch an ein ethisch einwandfreies und rechtskonformes Handeln.

 
TEAM
In einer gut geleiteten Firma ist es meist nicht so, dass einer sagen kann, das oder das habe ich gemacht. In einer solchen Firma muss Zusammenarbeit sein, einer stützt sich auf den anderen. (Robert Bosch)
Das Team der CrisCom Solutions GmbH besteht aus unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Standort Pleidelsheim, einem dezentralen Vertrieb und freien Mitarbeitern bundesweit. Die Softwareentwicklung wird vom Stammsitz aus geleitet und je nach Bedarf durch externe Entwickler-Teams zur Modul-Entwicklung unterstützt. Die freien Mitarbeiter stammen überwiegend aus den Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben und unterstützen vor allem beratend im Bereich der Entwicklung, durch Beta-Tests vor Release neuer Updates/Upgrades und im Vertrieb. Die Hauptakteure, mit denen unsere Kunden im Regelfall zu tun haben, stellen wir an dieser Stelle kurz vor:  
BJÖRN VETTER
Geschäftsführer
Überzeugen Sie sich von den cloudbasierten Softwaresystemen aus unserem Hause. Zum einen für das Krisenmanagement von BOS und HiOrg, zum anderen für das BCM von Industrie und Unternehmen und Veranstalter von großen Events.

Als Geschäftsführer der CrisCom Solutions GmbH blickt Björn Vetter auf langjährige Erfahrungen im ehren- also auch im hauptamtlichen Bereich in verschiedenen Verbandsstufen des DRK zurück. Als erfahrener Katastrophenschützer und ehemals Referatsleiter des DRK-Landesverbandes Baden-Württemberg zeichnet er sich seit 2017 verantwortlich für das Unternehmen.

„Unsere Entwicklung hat sich vergrößert und unser ebenfalls gewachsenes Vertriebsteam ermöglicht uns einen noch engeren Kundenkontakt bei Ihnen vor Ort.

 

Neben unserer Commander-Softwareproduktreihe für Einsatzleitungen und Stäbe der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Trainings und Schulungen an, zentral oder dezentral bei Ihnen vor Ort als Inhouse-Schulung.

 

Wir sind die Experten in Sachen Krisenkommunikation und Einsatzleitung und entwickeln auf Sie zugeschnittene Lösungen."

ALEXANDRA GECKELER
Prokuristin, Teamleiterin Ausbildung & Projektmanagerin
Wir sind die letzten Jahre auch im Bereich der Ausbildung gewachsen, mit dem Event-Bereich eröffnet sich uns ein neuer Markt, der allen BOS zu Gute kommt!

Alexandra Geckeler hat 2019 ihren Master-Studiengang (M. Ed.) mit Bravour bestanden und danach zur Entlastung des Geschäftsführers das Projektmanagement für Sonderprojekte außerhalb der BOS, z.B. in den Bereichen Events, Großveranstaltungen und Besuchersicherheit übernommen. Hierzu hat sie Prokura erhalten. 

Sie zeichnet sich darüber hinaus auch für unsere CrisCom-Academy mit den vielfältigen Bildungsangeboten verantwortlich, angefangen bei Produktschulungen (Basic/Advanced/Admin) über themenspezifische Spezialtrainings für Einsatzleiter bis hin zu Stabsschulungen - mit oder ohne Führungssoftware.

ULRICH DITSCH
Produktmanager & Entwicklungsleiter
Es freut mich, meine Erfahrung und Fachwissen einbringen zu können, um unseren Kunden optimale Lösungen zur Verfügung zu stellen!

Ulrich Ditsch wurde im Zuge einer Nachfolgeregelung 2020 Entwicklungsleiter und Produktmanager. Zuvor arbeitete er bereits seit zwei Jahren für CrisCom Solutions. Durch die Zusammenarbeit mit den Entwicklerteams und die Mitarbeit in der Forschung ist er tief im Commander zu Hause. Er selbst beschäftigt sich bereits seit mehr als 25 Jahren intensiv mit IT- und TK-Projekten und verfügt über eine fundierte Führungskräftequalifizierung im Katastrophen- und Bevölkerungsschutz und ist dort im Ehrenamt als Einsatz- und Führungskraft aktiv. Durch die S6-Fortbildungsreihe an der AKNZ ist Stabsarbeit für ihn kein Fremdwort, hat er doch langjährige Erfahrung als Fachberater. Den Commander kennt er bereits seit 2011 aus der Nutzerseite, bevor er zu CrisCom Solutions gestoßen ist.

PHILIPP MICHEL
BOS-Vertrieb
Ich komme aus der Materie, daher bereitet mir der direkte Kundenkontakt viel Freude. Gerne stehe ich auch bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite! Rufen Sie mich an: 07144/1603156

Philipp Michel ist Hauptansprechpartner für den BOS-Vertrieb. Durch seine langjährigen Tätigkeiten im Rettungsdienst, im THW und der Feuerwehr, aktuell als Zugführer des Fernmeldezuges mit ELW2 seines Heimatlandkreises sowie viele Jahre als Disponent in einer Großleitstelle kennt der die BOS wie kaum ein Zweiter. Wer ihn bereits kennengelernt hat, kennt seine kreativen Lösungen und sein jederzeit offenes Ohr für die Belange der Kunden.

Er ist ebenfalls im Bereich des Produktmanagements und der Produktschulung aktiv und zeichnet sich für die Anwendertreffen BOS verantwortlich.

PATRICK KOTTLORZ
Kundenservice & Support
Ich komme zwar nicht direkt aus den BOS, aber das Tätigkeitsgebiet ist faszinierend! Der Commander ist eine klasse Software mit vielfältigen Möglichkeiten. Was wir für die nächste Zeit geplant haben, ist absolut spannend!

Patrick Kottlorz, die geduldige Seele im Hintergrund, der jederzeit gerne auch bei Anwenderfragen zur Verfügung steht, ist Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration im letzten Ausbildungsjahr. Er komplettiert unser Support- und Serviceteam und wir hoffen, dass er uns nach Abschluss seiner Ausbildung erhalten bleibt! Er kennt sich im Commander aus wie in seiner sprichwörtlichen Westentasche und bringt durch seine Kundenkontakte im Service immer sehr wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung der Software. Wenn es um die Anbindung von Trackern geht, unseren Verleih-Service von Hardware, das Aufstocken von Lizenzen, dann ist er unser Mann!

 

Kontaktieren Sie uns 24/7

CrisCom Solutions GmbH 

Stuifenstraße 48
D - 74385 Pleidelsheim

 

Fon  +49 - [7144] - 160 31 50*
Fax  +49 - [7144] - 160 31 59
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*Der Benutzerservice umfasst zum einen die Programmwartung und zum anderen den telefonischen Bereitschaftsdienst zur Meldung von etwaigen Störungen in den Commander-Systemen zu den üblichen Bürozeiten. Der Benutzerservice umfasst explizit keine Fragestellungen zum Umgang mit den Commander-Systemen, der Administration, Installation etc. Telefonische Schulungen/Online-Einweisungen etc. sind kostenpflichtig und müssen gesondert beauftragt werden. 

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